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FAQ - KABUM! APP

Dúvidas sobre o aplicativo do KaBuM!? Encontre aqui as respostas para as perguntas mais frequentes.

• O que é o KaBuM! APP?

  O aplicativo do KaBuM! foi feito para as pessoas que gostam de comodidade e agilidade em suas compras, com as melhores opções de tecnologia na palma da sua mão. Além de ser super fácil de navegar, por Wi-Fi ou de qualquer lugar com acesso à internet, você encontra uma linha completa de Hardware, Gamer, Eletrônicos, Periféricos, PCs e Smartphones e muito mais.

  Outro ponto de destaque da mobilidade é a rapidez e eficiência para conferir as promoções do KaBuM!, a fim de garantir aquele produto que você está de olho, além de aproveitar ofertas exclusivas no App.

  O KaBuM! APP está disponível nas versões+. iOS ou Android, portanto você pode baixá-lo gratuitamente agora mesmo.

• Como faço o download do aplicativo do KaBuM!?

  O KaBuM! APP é gratuito e para baixá-lo é muito fácil.

  Se o sistema operacional de seu smartphone é Android, basta acessar o Google Play e, em seguida, clicar no botão “Instalar”.

  Para iOS (iPhones e iPads), acesse a App Store e siga as mesmas instruções.

• Como faço login pelo KaBuM! APP?

  Com o KaBuM! APP instalado, abra o aplicativo e, no canto inferior direito, clique em “Minha Conta”. Em seguida, insira os seus dados de cadastro do KaBuM! (E-mail/ CPF/ CNPJ e Senha) ou, se ainda não tem login no e-commerce, basta clicar em “Cadastre-se” para se tornar um cliente Ninja.

• Como pedir arrependimento ou usar a garantia do KaBuM!?

  Precisa acionar a garantia do seu produto ou solicitar a devolução dentro do prazo de 7 dias para arrependimento? Veja como fácil rápido!
  
  Tanto no aplicativo, quanto no site, para acionar ambos os serviços é só você seguir esse passo a passo:
  
  

  1. 1. Acesse já o KaBuM! e faça login em sua conta!
  2. 2. Depois, vá em Meus Pedidos.
  3. 3. Toque no produto que você quer pedir a garantia ou arrependimento.
  4. 4. Desça a tela do produto e escolha a opção que você deseja: “Garantia” ou “Arrependimento”

  
  
  Importante! Ao logar pelo site, ao invés de descer a tela, basta clicar no botão “Precisa de Ajuda”, que irá aparecer logo abaixo da tela.
  
  Pronto! Agora, é só completar algumas informações sobre o seu produto e deixar que a nossa Equipe de Ninjas cuide de todos os detalhes.
  
  Ah! Para acompanhar todas as atualizações sobre o seu pedido, basta fazer login novamente em sua conta e acessar “Meus Pedidos”.O Ninja também enviará cada detalhe em seu e-mail!

• Já sou cadastrado no KaBuM!, preciso criar um novo login e senha no aplicativo?

  Não é necessário criar um novo cadastro, já que o acesso ao KaBuM! é o mesmo via desktop, mobile ou aplicativo.

  Portanto, basta acessar o App com os mesmos dados que você já utiliza para navegar pelo site do e-commerce.

• O que é Oferta Relâmpago no App?

  A Oferta Relâmpago é uma promoção exclusiva do APP do KaBuM!, que acontece todas as semanas, a qualquer momento. São descontos insanos nas melhores marcas, que você aproveita utilizando o exclusivo cupom: RELAMPAGO.

• Quando termina a Oferta Relâmpago?

  A Oferta Relâmpago é uma promoção recorrente e exclusiva do APP do KaBuM!, que acontece todas as semanas, a qualquer hora e momento do dia. O produto com desconto especial fica no ar por pouquíssimo tempo, ou até que seu estoque promocional acabe. Por isso, é preciso ser Ninja e garantir o seu o quanto antes.

• Quais produtos do KaBuM! estão na Oferta Relâmpago?

  A Oferta Relâmpago KaBuM! tem sempre um produto das principais categorias tech: Hardware, Periféricos, Games, Geek, Computadores, Smartphones, Smart Home e mais! Para garantir seu desconto no produto, basta utilizar o cupom: RELAMPAGO.

• Como resgatar seu cupom na Oferta Relâmpago?

  Para resgatar seu cupom da Oferta Relâmpago, basta acessar o APP do KaBuM! e clicar no banner de destaque da promoção. Ao colocar o produto no carrinho, no campo Cupom de Desconto, basta aplicar: RELAMPAGO (em caixa alta e sem acento).

• Quais as vantagens do KaBuM! App?

  O aplicativo do KaBuM! foi feito para as pessoas que gostam de comodidade e agilidade em suas compras, com as melhores opções de tecnologia na palma da sua mão. Além de ser super fácil de navegar, por Wi-Fi ou de qualquer lugar com acesso à internet, você encontra uma linha completa de hardware, gamer, eletrônicos, periféricos, PCs, smartphones e muito mais.

  Outro ponto de destaque da mobilidade é a rapidez e eficiência para conferir as promoções do KaBuM!, a fim de garantir aquele produto que você está de olho, além de aproveitar ofertas exclusivas no App.

  E tem mais: só no APP você tem +10% OFF na listagem especial, usando o cupom APPNINJA, podendo aproveitar descontos exclusivos nos melhores produtos.

  O KaBuM! APP está disponível nas versões iOS ou Android, portanto você pode baixá-lo gratuitamente agora mesmo.

• Como posso acompanhar as promoções do KaBuM! pelo aplicativo?

  Acesse o KaBuM! APP pelo seu smartphone e, logo na home do aplicativo você irá visualizar as promoções que estão rolando no e-commerce, no topo da tela. Ao clicar na promoção desejada, você será direcionado para a listagem de ofertas.

  E aqui vai uma dica! Para uma experiência ainda melhor, não deixe de atualizar o APP antes do início das principais promoções do KaBuM!.

• Todos os produtos do e-commerce estão no KaBuM! App?

  Sim! É por esse motivo que destacamos que o KaBuM! APP é o maior e-commerce de tecnologia na palma da sua mão. Além de visualizar as promoções e produtos destaques de forma rápida na home, basta clicar em “Categorias”, na área inferior, visualizar os produtos eletrônicos, linha gamer, hardware, PCs, Smartphones e muito mais.

  Outra vantagem do aplicativo é ter acesso às promoções e descontos exclusivos.

• Como funcionam as compras e o pagamento via aplicativo?

  Em primeiro lugar, confira se você já está logado no App. Adicione os produtos desejados no carrinho, confirme o seu endereço e o modo de entrega, clique em “FINALIZAR”. Em seguida, escolha o meio de pagamento desejado, indicados nas abas superiores da tela.

  Dica: antes de efetuar o pagamento, verifique em seu cadastro do KaBuM! se os dados de endereço e do cartão de crédito estão corretos.

• Como faço para receber as Notificações de produtos pelo KaBuM! APP?

  Para uma experiência mais personalizada e um App que seja a sua cara, você pode favoritar os produtos que está de olho no KaBuM!, ou mesmo aquele item que já esgotou e você não quer perder a oportunidade de comprar, quando ele voltar ao estoque.

  Após fazer o login, ao visualizar o produto, ao lado do símbolo do carrinho há um ícone de coração. Clique nele e pronto!

  Todos os seus produtos favoritos ficarão disponíveis em sua lista (clique em “Favoritos” na aba inferior da home) e você será notificado pelo KaBuM!, caso ele entre em promoção ou esteja novamente disponível para compra.